Lexikon

Dirktbank

ein Kreditinstitut, das kein Filialnetz unterhält und seine Dienstleistungen über Telekommunikationseinrichtungen anbietet. Der Kunde tätigt seine Bankgeschäfte ausschließlich per Telefon, Fax oder Computer. Direktbanken wurden in Deutschland seit Mitte der 1990er Jahre gegründet und sind heute fast in jeder Stadt vertreten. Vorteile dieses Vertriebs von Bankleistungen liegen für den Kunden vor allem in der räumlichen und zeitlichen Unabhängigkeit (z. B. von Öffnungszeiten). Außerdem können Direktbanken ihre Leistungen häufig kostengünstiger als herkömmliche Banken anbieten, da sie wesentlich geringere Personal- und Sachkosten haben. Unterschieden werden Direktbanken mit einer breiten Angebotspalette von den sog. Discount Brokern, die sich auf Transaktionsleistungen im Wertpapiergeschäft beschränken.
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