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Leben & Lifestyle

Customer Experience im B2B-Vertrieb: Warum gutes Onboarding über Wachstum oder Stillstand entscheidet

Im Vertrieb gilt der Vertragsabschluss noch immer als großer Meilenstein. In der Praxis stellt er jedoch lediglich einen Übergang dar. Denn was danach passiert, entscheidet darüber, ob aus einem Neukunden ein langfristiger Partner wird oder die Beziehung schon nach wenigen Monaten wieder endet. Studien zeigen, dass ein strukturiertes und personalisiertes Onboarding maßgeblich zur Kundenbindung...

Wissenschaft

Gefallen, gefunden, gedeutet

Meteoriten landen nicht nur auf der Erde – sondern manchmal auch im Museum. Wie werden sie gefunden und untersucht? Was verraten sie über den Ursprung des Sonnensystems? Text: KAI DÜRFELD – Fotos: ANTJE KRAEMER An jenem kalten Januarmorgen bot sich für den unbedarften Betrachter ein recht sonderbarer Anblick. Da liefen Männer und...

Wissenschaft

Wie künstliche Intelligenz Umfragen manipulieren kann

Wie beliebt sind bestimmte Politiker? Welche Marktchancen hat ein neues Produkt? Um solche Fragen zu beantworten, kommen häufig Online-Umfragen zum Einsatz. Doch immer besser werdende KI-Sprachmodelle bedrohen die Aussagekraft solcher Erhebungen. Zwar bauen viele Umfragetools Tests ein, um computergenerierte Antworten zu erkennen...

Digital

Was die neue KI von „DeepSeek“ so besonders macht

Ein neues Großes Sprachmodell (LLM) der chinesischen Firma „DeepSeek“ sorgt aktuell weltweit für Aufsehen. „DeepSeek R1“ hat sich seit seiner Veröffentlichung Anfang Januar an die Spitze der App-Charts vorgekämpft und macht damit großen Playern wie OpenAI (ChatGPT) Konkurrenz. Auch die Leistungen von DeepSeek R1 sind denen der besten westlichen KI-Modelle nahezu ebenbürtig.

Bessere...