Lexikon
ISO-9000-Normen
eine Normenreihe von ISO 9000 bis ISO 9004, die weltweit anerkannte Rahmenempfehlungen für die Gestaltung eines Qualitätsmanagementsystems gibt. Die Normen sind branchenneutral und beziehen sich auf Maßnahmen zur Qualitätssicherung von Gütern und Dienstleistungen. ISO 9000 erläutert grundsätzliche Konzepte und Zielsetzungen des Qualitätsmanagements. ISO 9001 beinhaltet spezielle Anforderungen und Nachweismethoden für das Qualitätsmanagement in den Bereichen Entwicklung, Produktion, Montage und Kundendienst. ISO 9002 bezieht sich auf den Herstellungprozess, ISO 9003 auf die Produktendprüfung. ISO 9004 enthält Vorschriften zur Verbesserung der betrieblichen Strukturen. Normenkonformität kann sich ein Unternehmen von einer externen, neutralen Zertifizierungsstelle mit einem für drei Jahre gültigen Zertifikat bescheinigen lassen. Die Normerfüllung ist heute eine Vertragsbedingung von Behörden und Großunternehmen.

Wissenschaft
Den Weißen Hai entthront
Seit Steven Spielbergs Film in den 1970er-Jahren gilt der Weiße Hai als Schrecken der Meere: grausam, gefährlich, übermächtig. Doch nun ist er selbst zum Gejagten geworden. von BETTINA WURCHE Weiße Haie sind nicht mehr die Top-Prädatoren vor der südafrikanischen Küste. Sie sind nun selbst die Gejagten – von Schwertwalen, die es...

Wissenschaft
Die dunkle Seite des Mondes
Vor Milliarden Jahren stürzte ein Urplanet auf die erdabgewandte Seite unseres Trabanten. Er durchschlug die Kruste und schuf das gewaltige Südpol-Aitken-Becken. von THORSTEN DAMBECK Als 1973 die Langspielplatte „The Dark Side of the Moon“ die Hitparaden stürmte, ging es nicht um den Mond. Die Musiker von Pink Floyd hatten...
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