Mạrketing

eine Unternehmenskonzeption, bei der im Interesse der Erreichung der Unternehmensziele alle betrieblichen Aktivitäten konsequent auf die gegenwärtigen und zukünftigen Erfordernisse der Märkte bzw. der Abnehmer (Kundenorientierung) ausgerichtet werden. Man unterscheidet nach Funktionen zwischen Absatz- und Beschaffungsmarketing und nach Produkten zwischen Investitions- und Konsumgütermarketing, wobei die jüngsten Erkenntnisse der Markt- und Meinungsforschung besondere Beachtung finden. Weitere Marketinginstrumente sind Produkt- und Preispolitik, Werbung, Verkaufsförderung und Distribution. Ergebnis der Überlegungen in den Aktionsbereichen ist die Kombination ausgewählter Aktivitäten und Instrumentaleinsätze, der sog. Marketing-Mix.

Eine stärkere Orientierung auf das Marketing entwickelte sich bei den Unternehmen seit den 1960er Jahren anstelle der bis dahin vorherrschenden Produktionsorientierung. Heute richtet sich Marketing strategisch an der politischen und gesellschaftlichen Entwicklung aus. Eine besondere Form des Marketing ist das Social Marketing der sog. Non-Profit-Organisationen, das sich weniger auf erwerbswirtschaftliche Zielsetzungen konzentriert, sondern soziale Ideen verbreiten und vertiefen oder Grundeinstellungen verändern will.