Stakeholder

gesellschaftliche Gruppen (zum Beispiel Kunden, Lieferanten, Konkurrenten, Angestellte, Verbände, Medien, Kreditgeber, politische Gruppen, die staatliche Verwaltung, Ämter u. a.), die in unterschiedlicher Weise, aus unterschiedlichen Gründen und mit unterschiedlicher Macht Ansprüche an ein Unternehmen richten. Diese „Interessengruppen“ fühlen sich von den Handlungen des Unternehmens betroffen, möchten es beeinflussen oder eigennützige Ziele durchsetzen. Durch Stakeholder wird die Verbindung zwischen einem Unternehmen und seiner Umwelt deutlich.