Facility Management

in der Betriebswirtschaftslehre die Gesamtheit der Dienstleistungen, die sich auf die Gebäude, Produktionsanlagen und sonstigen Einrichtungen („Facilities“, im Gegensatz zu „Services“, d. h. Arbeits-, Dienstleistungen) eines Unternehmens richten; Gegenstand des Facility Managements sind Zweckmäßigkeit und Wirtschaftlichkeit der Gebäude, Anlagen und Einrichtungen im Sinne von deren Ausrichtung an den Erfordernissen der Betriebsabläufe und der in ihrem Rahmen tätigen Arbeitskräfte; Ziel ist es, das Zusammenwirken sämtlicher Ressourcen des Unternehmens dergestalt zu ermöglichen, dass die Unternehmensziele bestmöglich erreicht werden. Das Facility Management) wird meist unternehmensintern durchgeführt, kann aber auch von externen, darauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen übernommen werden. Das Gebäudemanagement als integrales Element des Facility Managements konzentriert sich auf die als Produktions-, Verwaltungs- oder Verkaufsstätten dienenden Gebäude.