Callcenter

Call|center

〈

[kɔ:lsɛntə(r)]

; Wirtsch.〉

Telemarketingbetrieb, der Kundenanrufe annimmt und bearbeitet

Unternehmensabteilung, die Anfragen von Kunden entgegennimmt

engl.

call

„anrufen“ und

center

„Zentrum“]

Karneval und Fasching: Herkunft, Bedeutung und heutige Formen

Historische Ursprünge und Entwicklungen

Die heutigen Karnevals- und Faschingsfeiern blicken auf eine lange Geschichte zurück, die bis in vorchristliche Zeiten reicht. Schon in der Antike fanden an den Schwellen vom Winter zum Frühling rauschende Feiern statt. Römische Saturnalien und griechische Dionysien waren geprägt von Rollentausch, Maskerade und zeitweiser Umkehr bestehender Ordnungen...

Wissenschaft

Trickreiche Tropfen

Wie Flüssigkeiten tropfen, fesselt Wissenschaftler, denn darin steckt viel komplexe Physik. Und die zu verstehen, hilft bei technischen Anwendungen. von REINHARD BREUER Tropfen sind allgegenwärtig, und sie sind äußerst vielfältig. In Wolken stießen Meteorologen schon auf Exemplare von fast einem Zentimeter Durchmesser. Noch...

Wissenschaft

Kampf dem Krach im Meer

Der Lärm von Maschinen und Schiffsmotoren setzt vielen Meeresbewohnern zu. Dabei gibt es wirksame Techniken, um den Schall zu dämpfen. von HARTMUT NETZ Es geschah an einem sonnigen Morgen im März 2000. An mehreren Stränden der Bahamas wurden 17 Wale angetrieben, darunter 6 Cuvier-Schnabelwale – eine in der Tiefsee lebende Art,...

Technik & Mobilität

Autoschäden und die Bedeutung der richtigen Versicherung im Schadensfall

Autoschäden entstehen durch verschiedene Faktoren und treten in unterschiedlichen Formen auf. Kratzer im Lack, Dellen durch kleine Kollisionen, Glasschäden wie Risse oder Sprünge in der Windschutzscheibe sowie größere Unfallschäden an Karosserie und Technik gehören zu den häufigsten Schadensarten. Die Kosten für Reparaturen variieren dabei stark, abhängig von der Schwere des Schadens und dem...