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Visitenkarte Messe-Team

Das Messe-Team ist höchsten Anforderungen an Repräsentationskompetenz und Stressresistenz ausgesetzt. Ein punktgenaues Kennen der Abläufe am Messestand, untadelige Handlungskompetenz sowie die Sicherheit und Gelassenheit im Auftreten sind notwendige Anforderungen. Steht doch das Messe-Team als Visitenkarte des Unternehmens ständig in der Öffentlichkeit. Dabei sind die auf der Messe erforderlichen Qualifikationen von den Mitarbeitern nicht selbstverständlich zu erwarten. Grundfertigkeiten in Beratung und Verkauf, positive Einstellung und Engagement, Disziplin und Belastungsfähigkeit steigern die Chancen auf Erfolg.

Was das Messe-Team können muss

1. Messebesucher zu Standbesuchern machen

  • Wie attraktiv ist Ihr Stand? Ist er auf den ersten Blick einladend? Kann er sich zum Treffpunkt interessanter Gäste entwickeln?
  • Beherrschen die Team-Mitglieder genügend kommunikative Fertigkeiten, um unschlüssige Messebesucher anzusprechen und Souvenirjäger in Schach zu halten?
  • Wen laden Sie zu festen Zeiten zu Events oder Cocktails ein?

2. Besucher informieren

  • Sind die Hostessen über das Notwendigste gebrieft?
  • Beherrschen die Verkäufer die Techniken der Kurz-Beratung?
  • Verfügt das Team über genügend aussagekräftiges und CI-gemäßes Informationsmaterial über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte?
  • Besuchen Sie die Stände Ihrer Wettbewerber. Dann wissen Sie, was Ihre Besucher wissen sollten.
  • Richten Sie eine Sammelstelle für Visitenkarten ein! Kontaktverluste sind teuer.

3. Als Team repräsentieren

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Elisabeth Bonneau
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